Wir bauen Kundenportale für mittelständische Speditionen.

Ihre Geschäftskunden nutzen vorhandene Logistikdaten in einem modernen Portal. Ihre Kernsysteme bleiben bestehen.

FrachtTower kennenlernen

Der digitale Kundenzugang
als eigenes Produkt.

Auf Basis Ihrer vorhandenen Systeme.

LogistikProduktSystemanbindung

WeiterMarktproblem

Marktproblem

Intern digital, für Kunden trotzdem auf viele Kanäle verteilt.

Viele Speditionen arbeiten mit leistungsfähigen Transport-, Unternehmens-, Lager- und Dokumentensystemen. Die Kundenkommunikation läuft dennoch über E-Mail, Telefon, PDF-Dateien und einzelne Seiten zur Sendungsverfolgung.

Unser Ziel

Vorhandene Daten werden zum digitalen Kundenservice.

Wir verbinden kundenrelevante Informationen und Aktionen in einem modularen Portal mit dem Markenauftritt der Spedition. Die Fachfunktionen bleiben in den vorhandenen Systemen.

Produktprinzipien

Vier Kriterien für Produktentscheidungen.

Klarer Kundennutzen

Jede Funktion löst eine konkrete Aufgabe.

Bestehende Systeme respektieren

Operative Kernsysteme behalten ihre Fachaufgaben.

Modularer Einstieg

Ein klarer Einführungsumfang hält Projektaufwand und Risiko begrenzt.

Verantwortung sichtbar machen

Datenquelle, Rolle und Prozess klar benennen.

Abgrenzung

FrachtTower konzentriert sich auf den digitalen Kundenzugang.

Disposition, Tourenplanung, Lagersteuerung und Finanzbuchhaltung bleiben in den dafür vorgesehenen Systemen.

Erfahrung

Logistik, Produktentwicklung und Systemanbindung gehören zusammen.

Eine gute Portallösung muss reale Speditionsprozesse verstehen, konsequent aus Kundensicht gestaltet sein und Daten zuverlässig zwischen den Systemen übertragen.

Verantwortung

Produkt, Einführung und Betrieb aus einer Hand koordinieren.

FrachtTower verbindet Produktentwicklung, Logistikprozesse und Systemanbindung. Fachliche und technische Verantwortliche begleiten jedes Projekt.

Unternehmen

FrachtTower ist ein Produkt von Clear Mind Solutions.

Entwicklung und Einführung werden aus Norderstedt gesteuert. Rechtliche Angaben und direkte Kontaktmöglichkeiten finden Sie im Impressum und auf der Kontaktseite.

Kontakt aufnehmen

Nächster Schritt

Sprechen wir über den digitalen Kundenzugang Ihrer Spedition.

Wir zeigen, wo FrachtTower ansetzt, welche Systeme bestehen bleiben und welcher Einstieg realistisch ist.

Demo vereinbarenEtwa 30 Minuten · Ihre Prozesse · Ihre vorhandenen Systeme