Ihr Kundenportal trägt die Marke Ihrer Spedition.

Logo, Farben, Portaladresse und Kontaktwege ergeben einen einheitlichen Auftritt. Ihre Kunden erkennen sofort, bei wem sie sind.

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Auf einen Blick.

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Kundenerlebnis

Für Ihre Kunden ist es das Portal ihrer Spedition.

Einladung, Anmeldung und Benachrichtigungen verwenden denselben Absender und Markenauftritt. Kunden sehen ihre freigegebenen Sendungen, Dokumente und Aktionen im Portal ihres Logistikdienstleisters.

Einstellungen

Marke dort einsetzen, wo Kunden sie wahrnehmen.

Logo & Farben

Festgelegte Farben und Gestaltungsvorgaben für Navigation, Aktionen und Status.

Portaladresse

Eine passende Internetadresse oder Unteradresse für den Kundenzugang.

Kontakt & Hilfe

Ansprechstellen, Absender und Hilfetexte der Spedition.

Sprache & Inhalte

Kundengerechte Begriffe und passende Hinweise im Portal.

Kommunikation

Ein konsistenter Absender über Portal und Benachrichtigungen.

Einladungen, Statushinweise und Servicekontakte passen zum Portalauftritt. Kunden erkennen, von welcher Spedition eine Nachricht stammt und wohin sie sich wenden.

Speditionsbereich

Zentrale Einstellungen statt eigener Softwareversion.

Portal-Administratoren verwalten freigegebene Markenoptionen, Module und Angaben zentral. Aktualisierungen stehen allen Speditionen zur Verfügung; es entsteht keine eigene Softwareversion pro Kunde.

Gestaltungsrahmen

Ein gemeinsamer Gestaltungsrahmen sichert die Bedienbarkeit.

Feste Grundregeln sorgen für Barrierefreiheit und eine verlässliche Bedienung. Individuelle Anforderungen und weitreichende Layoutänderungen werden separat bewertet.

Wirkung

Ihre Marke prägt den digitalen Kundenzugang.

01Portalauftritt

Logo, Farben und Portaladresse schaffen Wiedererkennung.

02Servicekanal

Kunden arbeiten im Portal ihrer Spedition.

Nächster Schritt

Sehen Sie FrachtTower im Auftritt Ihrer Spedition.

Wir zeigen Logo, Farben, Portaladresse, Benachrichtigungen und den Speditionsbereich als zusammenhängenden Markenauftritt.

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