Kundenunternehmen, Benutzer & Rollen
Zugänge an reale Kundenstrukturen und Aufgaben binden.
01Vorhandene Systeme
Daten und Ereignisse
02FrachtTower
Kundensicht und Steuerung
03Kundenportal
Information und Aktion
FrachtTower / Produkt
Standard & Add-ons
Starten Sie mit Status und Dokumenten. Ergänzen Sie später weitere Funktionen.
FrachtTower Standard umfasst den Self-Service für Sendungsstatus und Dokumente. Auftragserfassung, Angebote, Rechnungen und weitere Funktionen sind als Add-ons geplant.
FrachtTower StandardStatus & Dokumente
ErweiterbarAuftragserfassungKommunikation · operative Add-ons
ErweiterbarAngebote & RechnungenBuchungen · kaufmännische Funktionen
ErweiterbarAbweichungen & AuswertungenLager · Reklamationen · Nachhaltigkeit
WeiterProduktmodell
Produktmodell
Standard für Status, Dokumente und Portalsteuerung.
FrachtTower Standard enthält den Speditionsbereich, den Markenauftritt sowie den vereinbarten Self-Service für Sendungsstatus und Dokumente. Jedes geplante Add-on ergänzt eine klar abgegrenzte Funktion.
Sendungsstatus & Termine
Suche, Meilensteine, voraussichtliche Ankunftszeit und Abweichungen verständlich darstellen.
Dokumente & Ablieferbelege
Freigegebene Unterlagen direkt am Vorgang bereitstellen.
Eigener Markenauftritt & Speditionsbereich
Marke, Kontaktangaben, Zugänge und Einstellungen zentral steuern.
Geplanter Ausbau
Geplante Add-ons für Auftragserfassung, Kommunikation und Buchung.
Die gezeigten Add-ons beschreiben die vorgesehene Produktlogik. Verfügbarkeit, Leistungsumfang und Preis werden je Add-on separat festgelegt.
Auftragserfassung
Aufträge, Vorlagen, Adressen, Waren- und Packstückdaten strukturiert erfassen.
Kommunikation
Nachrichten, Aufgaben, Anhänge und Supportanfragen am Vorgang bündeln.
Angebote & Buchungen
Preisanfragen, Angebote, Annahme und Buchung digital verbinden.
Weitere geplante Add-ons
Weitere geplante Add-ons für Rechnungen, Auswertungen und Fachfunktionen.
Rechnungen
Rechnungsübersicht, Dokumente, Status und Rückfragen.
Abweichungen
Abweichungen, offene Aufgaben, Prioritäten und Eskalationen.
Auswertungen
Kennzahlen, Übersichten, Datenexporte und regelmäßige Berichte.
Reklamationen
Schaden- und Reklamationsfälle mit Nachweisen und Verlauf.
Lager
Lagerbestände und ausgewählte Funktionen der Kontraktlogistik.
Nachhaltigkeit
Sendungsbezogene Emissionsdaten und Berichte.
Voraussetzungen
Jedes Add-on braucht die richtigen Daten.
Die Auftragserfassung braucht festgelegte Pflichtfelder und einen Übergabeweg in das zuständige Hauptsystem. Rollen und Berechtigungen regeln den Zugriff.
Auswahlhilfe
Starten Sie dort, wo heute am meisten Aufwand entsteht.
- 01Weniger Statusanfragen
Status und Dokumente zuerst bereitstellen.
- 02Bessere Auftragsdaten
Formulare, automatische Prüfung und Systemübergabe verbinden.
- 03Digitaler Kundenservice
Selbstständig lösbare Anliegen und direkte Vorgangskommunikation kombinieren.
Nächster Schritt
Welcher Startumfang passt zu Ihrer Spedition?
Wir zeigen, was FrachtTower Standard abdeckt und welche geplanten Add-ons zu Ihren häufigsten Kundenanfragen passen.
Standard und Add-ons besprechenEtwa 30 Minuten · Ihre benötigten Funktionen · Ihre Systeme