FrachtTower / Produkt

Produktübersicht

Ein Portal für Sendungen, Dokumente und Kundenservice.

Ihre Kunden finden Status, Termine und freigegebene Dokumente an einem Ort. Ihre vorhandenen Systeme liefern die Daten.

Nordhafen Logistik
MK
Guten Morgen, MarieIhre Sendungen
12 unterwegs3 heute erwartet1 mit Hinweis
Referenz, Ort oder SendungsnummerFilter
SendungStreckeStatusAnkunft
FT-240721-1842Hamburg → RotterdamIn ZustellungHeute, 14:20
FT-240721-1796Bremen → AntwerpenUnterwegsMorgen, 09:30
FT-240720-1688Leipzig → KölnZugestellt20. Jul, 16:44
Beispielansicht
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Produktmodell

Kunden sehen freigegebene Vorgänge. Ihre Spedition steuert den Zugang.

Geschäftskunden nutzen das Portal Ihrer Spedition. Ihre Spedition verwaltet Kundenunternehmen, Benutzer, Rollen und Markenauftritt; die vorhandenen Systeme liefern die freigegebenen Daten.

01Kundenportal

Status, Termine und Dokumente an einer Stelle.

02Portalverwaltung

Zugänge, Berechtigungen, Markenauftritt und Funktionsumfang steuern.

03Vorhandene Systeme

Transport-, Warenwirtschafts-, Lager- und Dokumentensysteme liefern die jeweils benötigten Daten.

Kernabläufe

Sendung finden, Status verstehen und Dokument abrufen.

01

Sendungen finden

Über Referenz, Zeitraum, Strecke und Status zum richtigen Vorgang.

02

Verlauf verstehen

Meilensteine, voraussichtliche Ankunftszeit und Abweichungen in verständlicher Kundensprache.

03

Dokumente abrufen

Ablieferbelege und freigegebene Unterlagen direkt am Vorgang.

04

Später erweitern

Geplante Add-ons können Aufträge, Unterlagen oder Nachrichten ergänzen.

Zwei Perspektiven

Einfache Kundensicht. Zentrale Portalverwaltung.

Kunden sehen nur die für sie relevanten Vorgänge. Ihre Spedition steuert Kundenstrukturen, Rollen, Module und Anbindungen zentral.

01

Kundensicht

Eine einheitliche Oberfläche ohne interne Systembegriffe.

02

Speditionssicht

Zugänge, Funktionen und den digitalen Kundenzugang an einer Stelle steuern.

Standard & Add-ons

Status und Dokumente bilden den Standardumfang.

FrachtTower Standard deckt den vereinbarten Status- und Dokumentenprozess ab. Geplante Add-ons erweitern das Portal später um weitere Kundenprozesse.

Standard und geplante Add-ons ansehen

Systemanbindung

Eine Kundensicht für Daten aus TMS, ERP, WMS und DMS.

Für jede Information bleibt das passende System verantwortlich. FrachtTower führt kundenrelevante Daten zusammen und übergibt digitale Vorgänge zurück.

Systemanbindung ansehen
01Vorhandene Systeme

Daten und Ereignisse

02FrachtTower

Kundensicht und Steuerung

03Kundenportal

Information und Aktion

White-Label

Ihr Portal. Ihre Marke.

Logo, Farben, Portaladresse sowie Kontakt- und Supportangaben schaffen einen einheitlichen Auftritt. FrachtTower bleibt als Plattform im Hintergrund.

Portal im eigenen Markenauftritt ansehen

Zukunftsbild

Ein Zugang für die gesamte digitale Kundenbeziehung.

Der Start mit Status und Dokumenten bildet die Basis. Auftragserfassung, Nachrichten, Rechnungen, Reklamationen und Auswertungen können später in derselben Oberfläche hinzukommen.

Standard und Add-ons ansehen
Nordhafen LogistikKundenportal
MK
Guten Morgen, MarieIhr Logistiküberblick
Unterwegs1210 planmäßigAktion erforderlich2Heute prüfenNeue Dokumente4Seit gesternOffene Rechnungen31 mit Rückfrage
Aktuelle SendungenFT-240721-1842Hamburg → RotterdamIn ZustellungFT-240721-1796Bremen → AntwerpenUnterwegs
Für Sie relevantAblieferbeleg verfügbarFT-240720-1688Ankunftszeit geändertBestätigung erforderlich
Zukunftsbild · modularer Ausbau

Einführung

In klaren Schritten zum Start.

  1. 01
    Projektumfang festlegen

    Zielprozess und erste Kundengruppe bestimmen.

  2. 02
    Portal vorbereiten und anbinden

    Rollen, Markenauftritt und Datenwege einrichten.

  3. 03
    Testen und freischalten

    Mit realistischen Fällen prüfen und kontrolliert starten.

Nächster Schritt

Sehen Sie FrachtTower mit Ihren Prozessen.

In einer etwa 30-minütigen Demo zeigen wir Kundenportal und Portalverwaltung anhand Ihrer Abläufe und vorhandenen Systeme.

FrachtTower-Demo vereinbarenEtwa 30 Minuten · Ihre Prozesse · Ihre vorhandenen Systeme

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