Arbeitshilfe
Anforderungskatalog für ein Speditions-Kundenportal
Anforderungen erfassen, priorisieren und Verantwortliche festlegen
So nutzen Sie die Vorlage
Beginnen Sie mit dem ersten vollständigen Kundenprozess und prüfen Sie anschließend die vorbereiteten Beispielanforderungen. Jede Zeile beschreibt genau eine Erwartung mit Produktbezug, Nutzergruppe, Priorität, Status, Verantwortlichem, Voraussetzung und beobachtbarem Akzeptanzkriterium.
In der Excel-Datei
- Schritt-für-Schritt-Anleitung und Arbeitsregeln
- 53 fachlich ausgearbeitete Startanforderungen in zwölf Themenfeldern
- 47 freie Ergänzungszeilen mit Auswahllisten für Priorität, Produktzuordnung, Status und Erfüllungsgrad
- automatische Auswertung zu Muss-Anforderungen, Status und Themenfeldern
Priorisierung
Muss
Für den ersten vollständigen Kundenprozess erforderlich.
Soll
Verbessert den Ablauf, blockiert den Start aber nicht.
Kann
Sinnvolle Ergänzung, wenn Aufwand und Abhängigkeiten es zulassen.
Bewusst ausschließen
Nicht relevante Anforderungen werden dokumentiert statt stillschweigend ignoriert.